Politique de remboursement

Aucune reprise de cours durant la session.

En tout temps, vous pouvez annuler votre inscription. Vous devrez payer une pénalité si le cours a débuté.

Selon l’Office de la protection du consommateur voici les détails pour un remboursement de nos activités.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DU COMPLEXE SPORTIF
Annulation avant le début des cours

Si vous annulez votre inscription avant le début des cours, aucun frais ou dédommagement ne vous sera réclamé.

Annulation après le début des cours

Si les cours sont commencés, vous devrez payer ces deux montants:
a) le coût des cours déjà suivis;
b) une pénalité prévue par la loi.

Cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants: 50$ ou 10% du prix des cours qui n’ont pas été suivis.

Marche à suivre pour annuler votre inscription

Vous devez nous faire parvenir un avis écrit par courriel à: complexesportif@jdlm.qc.ca
L’annulation sera calculée à compter de la date d’envoi de votre courriel.
Le remboursement se fera par chèque pour les inscriptions payées par Interac (débit/crédit), chèque ou argent. Pour les inscriptions payées par carte de crédit sur le portail, un remboursement sera fait directement sur la carte utilisée lors de l’inscription.